Отзывы о ВТБ банке в Туле

Банк не возвращает деньги учредителю при ликвидации ООО, переводя остаток денежных средств в доход банка. Направили претензию. Результат - отказ. Впереди судебное разбирательство. Пользуясь низкими процентами по 395 ГК РФ, банк удерживает чужие денежные средства. Компетенция сотрудников низкая, даже...Читать далее

Являюсь клиентом банка 7 лет. За все время практически во всех случаях обслуживали быстро, в зависимости от наплыва людей, естественно. Персонал вежливый. Изредка приходилось дольше, чем обычно, ждать выполнения операций по счету из-за недостаточной практики банковских работников (операции с валютой...Читать далее

Являюсь клиентом ВТБ около 5-ти лет, пользуюсь на постоянной основе несколькими продуктами. «Плотно» столкнулся с работой банка, когда потребовалось перевыпустить обычную дебетовую карту. Трижды обращался в отделение (г.Тула, пр.Ленина 77) и трижды получал ответ, время ожидания более часа (это в усл...Читать далее

Без моего согласия, заблокировали мне карту и лк, под видом «мошенники хотят забрать все ваши деньги», сделала чуть больше переводов, чем обычно. 4 раза звонила в банк (провисев на горячей линии в общей сложности 1 час 13 минут). 2 раза меня мучали вопросами, узнавали точно ли это я, а потом говорил...Читать далее

«Горячая линия» банка работает отвратительно!!!! офис на Демонстрации уже пол-года работает, а по горячей линии до сих пор сообщают, что он на ремонте! в результате, народ по 2-3 часа вынужден ждать своей очереди в офисе на Красноармейском проспекте, там сплошные склоки и скандалы очумевших от волок...Читать далее